Transparência

Termos de Uso

Última atualização: 17 de outubro de 2026

As condições para usar o AiLucrei, com clareza sobre o serviço, sua conta e suas escolhas.

01Sobre o serviço

O AiLucrei (ailucrei.com.br) é uma plataforma de apoio à precificação para vendedores no Brasil. Usamos os custos, impostos, comissões, frete, cupons e margens informados para simular preços e resultados em reais.

Estes termos se aplicam ao site, à sua versão instalada pelo navegador e aos aplicativos nativos AiLucrei para Android e iOS. Ao criar uma conta ou utilizar o serviço, você concorda com estas condições. O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade.

02Conta e acesso

A conta é individual. Informe dados corretos, mantenha suas informações atualizadas e proteja sua senha e seus dispositivos. Você deve ter capacidade legal para contratar ou estar devidamente representado ou assistido.

Não compartilhe credenciais, tente acessar dados de outras pessoas ou use o serviço para fraudes, atividades ilícitas ou ações que comprometam sua segurança e disponibilidade. Avise pelo nosso contato se suspeitar de acesso indevido.

Podemos restringir o acesso em caso de uso abusivo ou violação destes termos, com comunicação do motivo quando possível e um canal para esclarecimentos.

03Cálculos e responsabilidades

Os resultados são estimativas que dependem dos dados inseridos e das tabelas disponíveis. Confira as condições efetivamente aplicáveis à sua operação antes de publicar um preço. Marketplaces podem alterar tarifas, promoções e regras, e condições negociadas podem ser diferentes das referências da plataforma.

O AiLucrei não garante vendas, lucro ou uma margem efetivamente realizada e não substitui orientação contábil, tributária ou financeira. Não somos representantes dos marketplaces mencionados.

Buscamos manter os cálculos corretos e o serviço disponível, mas podem ocorrer falhas, manutenção e indisponibilidade de terceiros. Essas limitações não afastam nossa responsabilidade legal por defeitos do serviço nem direitos assegurados ao consumidor.

04Planos e pagamentos

Os recursos, limites e preços de cada plano são apresentados antes da contratação. Planos pagos podem ter cobrança recorrente, conforme a periodicidade e as condições exibidas antes da confirmação.

Os aplicativos para Android e iOS permitem usar os recursos disponíveis na sua conta e gerenciar uma assinatura existente. Não oferecem contratação de planos nem compras no aplicativo.

O pagamento é processado pelo provedor indicado no checkout. A liberação de recursos depende da confirmação do pagamento. Eventuais mudanças de preço serão informadas antes de sua aplicação às próximas cobranças.

05Cancelamento e reembolso

Você pode solicitar o cancelamento da renovação em Minha conta no site ou em Conta → Gerenciar assinatura no aplicativo. No cancelamento comum, o acesso ao plano permanece até o fim do período já pago, conforme informado na tela. Excluir a conta encerra o acesso imediatamente.

Quando aplicável, o direito de arrependimento pode ser exercido em até sete dias da contratação, nos termos do Código de Defesa do Consumidor. Use a opção de estorno disponível na conta ou entre em contato pelo e-mail informado nesta página.

Fora das hipóteses legais ou de uma condição expressamente oferecida, cancelar a renovação não gera reembolso automático de períodos já pagos. A exclusão da conta também não solicita estorno automaticamente e não elimina eventuais direitos a reembolso.

06Seus dados e exclusão

Os dados de produtos e cálculos que você informa continuam sendo seus. Eles são tratados para prestar o serviço, conforme a Política de Privacidade.

No aplicativo, acesse Conta → Meus dados e privacidade para exportar seus dados em JSON pelo compartilhamento do dispositivo ou excluir permanentemente sua conta. No site, Minha conta oferece “Baixar meus dados” e “Excluir conta”. Exporte antes de confirmar a exclusão, pois você perderá o acesso aos cálculos e ao plano.

A exclusão remove o cadastro, as credenciais e os cálculos vinculados. Registros financeiros e outras informações cuja conservação seja necessária podem permanecer nas condições descritas na política. Assinaturas em cobrança terão o cancelamento solicitado, com acompanhamento de eventuais pendências do provedor.

07Uso no celular e sincronização

A primeira sincronização precisa de conexão. Depois dela, os aplicativos Android e iOS podem calcular offline com as tarifas e os recursos anteriormente autorizados e armazenados no dispositivo. Essas referências podem ficar desatualizadas; confira a última sincronização e as regras do marketplace antes de publicar um preço.

Com uma conta conectada, o rascunho é sincronizado automaticamente quando há conexão. Se houver versões diferentes no dispositivo e na conta, você escolhe qual manter. Entrar, gerenciar a assinatura, exportar dados e excluir a conta exigem conexão. Os aplicativos não oferecem histórico ou uma lista de cálculos salvos com nome.

Sair da conta ou excluí-la pelo aplicativo limpa os rascunhos e dados da conta armazenados por ele nesse dispositivo. A exclusão pelo site ou por outro aparelho não apaga imediatamente cópias em dispositivos offline; eles precisam se reconectar para reconhecer o encerramento da sessão. Uma exportação que você compartilhou continua sob seu controle no destino escolhido.

08Propriedade intelectual

A marca, a interface e o software do AiLucrei são protegidos pela legislação aplicável. O acesso concede uma autorização de uso do serviço conforme seu plano, sem transferência de propriedade sobre a plataforma. Essa regra não restringe seus direitos sobre os dados que você insere nem permissões de licenças de terceiros aplicáveis.

09Atualizações e contato

Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A versão vigente ficará nesta página, com a data de atualização. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais disponíveis antes de sua aplicação, quando necessário.

Aplica-se a legislação brasileira, preservados os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor, inclusive quanto ao foro competente. Para dúvidas, solicitações ou reclamações, fale com o AiLucrei pelo e-mail contato@ailucrei.com.br.

Precisa falar com a gente?

Dúvidas sobre estes documentos ou sobre seus dados: contato@ailucrei.com.br.